Leistungen und Zertifizierung der NAVIS
Die Philosophie von NAVIS ist es, umfassend, unter hohem persönlichem Einsatz integriert, intensiv und individuell zu beraten. Dazu gehört, dass die Kunden durch feste Kundenbetreuer geleitet werden. Diese Marketing & Sales Manager sind mit den meisten Belangen, Anliegen und Problemstellungen der von ihnen betreuten Kunden vertraut. In persönlicher Verantwortung koordinieren sie die Berücksichtigung aller Beratungsaspekte inklusive der Auslandsmärkte. Für Spezialbereiche (z.B. Gefahrgut) stehen ergänzend Spezialisten als kompetente Ansprechpartner zur Verfügung. Eine übergreifende Betreuung, die Überblick schafft und sichert.
Unsere Hauptaktivitäten
Die wichtigsten Geschäftsfelder der NAVIS sind:
- Internationale Seehafen-Spedition
- Weltweite Container-Verkehre (FCL und LCL)
- Short-Sea-Verkehre
- Europa-Landverkehre
- Luftfracht (IATA Cargo Agent)
- Inland-Verkehre
- Projekt-Spedition
- Logistik: Umschlag, Lagerung, Verpackung, Distribution- und Beschaffungslogistik
- Verzollungen und Zolllager
- Transport-Assekuranz
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Zertifizierung der NAVIS
Qualitätsmanagement
Qualität in der Dienstleistung hat bei der NAVIS traditionell einen sehr hohen Stellenwert. Bereits im Jahre 1993 wurde ein Qualitätsmanagement-System nach der DIN EN ISO 9001 eingeführt. Die Zertifizierung unseres QM-Systems durch Bureau Veritas Certification erfolgte im Februar 1996.
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Die ISO-Zertifizierung ist für alle Niederlassungen und sämtliche Leistungsbereiche und Aktivitäten der NAVIS gültig.
Der wichtigste Garant für hohe Qualität aber ist das Team, das sich Tag für Tag für Sie engagiert. Unsere Mitarbeiter bleiben uns überdurchschnittlich lange treu. Davon profitieren auch Sie, denn so können wir Ihnen einen wertvollen Erfahrungsschatz bieten, und Ihr Ansprechpartner von heute wird Ihnen auch in einigen Jahren ein vertrauter Partner sein.
Im April 2009 bestand die NAVIS die Zertifizierung durch Auditoren des Bureau Veritas Certification Germany nach der neuesten DIN EN ISO 9001:2008 erfolgreich.
Zusätzlich wurde die NAVIS erstmalig im 2002 nach der Qualitätsnorm des Verbandes der Deutschen Automobilindustrie VDA 6.2 zertifiziert. Zu diesem Zertifikat wurde im April 2008 erfolgreich eine Re-Zertifizierung vorgenommen. Beide Zertifikate haben bis zum April 2011 Gültigkeit.
Nachstehend finden Sie Zertifikate zum Download:
 DIN EN ISO 9001:2008 Zertifikat der NAVIS Gruppe
VDA 6.2 Zertifikat der NAVIS Gruppe
DIN EN ISO 9001:2008 Zertifikat der Sea Transport Alliance Member
VDA 6.2 Zertifikat der Sea Transport Alliance Member
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Umweltmanagement
Wir wollen eine Belastung unserer Umwelt vermeiden bzw. auf ein Minimum reduzieren, um die natürlichen Ressourcen zu erhalten, und verpflichten uns zur Einhaltung der für uns relevanten gesetzlichen Umweltbestimmungen. Bei dem kontinuierlichen Aufbau unseres Umweltmanagement-Systems orientieren wir uns an den Anforderungen der
DIN EN ISO 14001. Eine Zertifizierung nach dieser Norm ist gegenwärtig allerdings nicht vorgesehen, da die NAVIS u.a. keinen eigenen LKW-Fuhrpark unterhält.
Ihr Ansprechpartner ist Herr Heino Beimgraben (Qualitätsbeauftragter).
Kontakt |
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Reglementierter Beauftragter (Luftfracht)
Als zugelassener
IATA-Luftfrachtagent hat die NAVIS, im Jahr 2006 gemäß dem Luftfrachtsicherheitsgesetz einen Antrag beim Luftfahrtbundesamt (LBA) zur Zulassung als „
Reglementierter Beauftragter“ gestellt. Die Niederlassungen in
Hamburg und
Frankfurt am Main wurden durch das LBA erfolgreich auditiert und erhielten Zulassungen bis zum 13.02.2012 (Hamburg) und 26.02.2011 (Frankfurt am Main) unter der Zulassungsnummer
DE.RAC.0563.
Zugelassener Wirtschaftsbeteiligter (AEO)
Die NAVIS AG, Hamburg wurde vom Hauptzollamt Hamburg-Stadt mit Wirkung zum 12.06.2009 zum „Zugelassenen Wirtschaftsbeteiligten“ (AEO-F) zertifiziert. Die Zertifizierungsnummer lautet DE AEOF 100704 und hat Gültigkeit für alle Standort der NAVIS AG.
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Nachstehend finden Sie das Zertifikat zum Download:
AEO Zertifikat der NAVIS AG
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